대부분의 호텔에서 지켜야 할 11가지 암묵적인 규칙

출장이든 여행이든 우리 모두는 때때로 호텔에 머뭅니다. 이유는 제각각이지만 이유와 상관없이 전 세계 모든 사람들에게 적용되는 몇몇의 규칙들이 있습니다.

호텔에 자주 묵으신다면 호텔 에티켓을 익혀두시면 도움이 됩니다. 체크인부터 체크아웃까지 준수해야할 몇가지 암묵적인 규칙을 소개합니다.

 

#1
수건

수건은 항상 바닥이나 욕조 가장자리에 놓아두세요.

첫 날에 본대로 접어 놓지 않으셔도 됩니다.

수건을 개어 놓으면 호텔의 직원들은
수건을 사용한 적 없다고 착각할 수 있습니다.

 

 

#2
침대

침대 역시 정리하지 않으셔도 됩니다.

실제로 정리할 이유가 전혀 없습니다.

정리 유무와 상관없이 청소 담당자는
시트를 교체해야 하기 때문입니다.

 

 

#3
팁

호텔 직원에게 팁을 남기는 것은 관례입니다.

청소인력은 보통 급여가 적고 업무가 정말 어렵습니다.

텔 방을 깨끗하게 유지하는 일을 담당하는 사람들은
로테이션 되기 때문에 매일 팁을 주는 것이 좋습니다.

팁은 보통 1박당 5~10달러정도가 적당하며
메모와 함께 돈을 베개나 침대 옆 탁자에 올려두시면
직원이 팁을 인지하여 가져갈 수 있습니다.

 

 

#4
쓰레기

모든 빈 병과 포장지는 쓰레기통이나 쓰레기봉투에 버려야 합니다.

쓰레기를 방 여기저기에 흩어두지 마세요.

혹시나 쓰레기통이 너무 작다면 직원에게
더 큰 쓰레기통이나 봉투를 요청하면 됩니다.

 

 

#5
창문

사람들은 보통 아침에 방을 비우기 때문에
창문을 열어두는 것이 좋습니다.

방의 환기가 빠를수록
다음 손님을 받기가 더 수월해집니다.

청소해주시는 분들의 노고도 줄여드릴 수 있습니다.

 

 

#6
소품

TV의 리모컨, 커틀러리, 심지어 의자까지
처음자리에 놔 두시면 좋습니다.

직원들은 누락되거나 분실된 소품을
확인하기 더 쉬워집니다.

 

 

#7
사용금지

필요하지 않다면 사용하지 않으시는 편이 좋습니다.

특히 트윈룸을 혼자 사용할 경우 몇몇의 호텔에서는
추가 요금이 부과될 수도 있습니다.

자신의 침대 및 필요한 물건을 제외하면
가급적 건들이지 않는 것이 좋습니다.

 

 

#8
어메니티

호텔에서 가져갈 수 있는 물건과
가져갈 수 없는 물건들은 정해져 있습니다.

세면도구나 필기구, 슬리퍼는 가져가도 문제없지만

그릇과 재떨이, 우산, 수건, 시계 등은
가져가면 문제가 발생할 수 있습니다.

 

 

#9
규칙

리셉션에 등록하시면 일반적으로
객실 방문은 허용되지만 협의없이 정해진 인원 이상으로
숙박을 하는 것은 대부분 안전상 허용되지 않습니다.

또한 체크인/체크아웃 시간은 호텔 뿐만 아니라
다른 고객에게도 피해를 줄 수 있으므로
시간을 잘 지키셔야 합니다.

 

 

#10
식사

목욕 가운을 입고 조식을 먹으러 가는 행동은
대부분 의 호텔에서 환영받지 못합니다.

가운을 입고 식사를 하시고 싶으시다면
룸서비스를 선택하세요

 

 

#11
소음

대부분의 호텔에서는 오후 10시부터 오전8시까지
“조용한 시간”으로 통합니다.

벽이 두껍지 않은 경우가 많으니
이웃을 위해 침묵을 지켜주세요

호텔의 벽은 생각보다 두껍지 않습니다.

만약 옆방의 TV소리가 크거나 소음이 심하다면
직접 방문 대신 리셉션에 전화하세요.

호텔 직원들은 이러한 상황에 대해 많은 경험과
유연한 대처능력을 가지고 있습니다

 

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